Lekcje z
Akademii Social Selling
Krótkie, konkretne lekcje wideo - strategia, sprzedaż B2B, kwalifikacja leadów, AI, systemy pozyskiwania klientów. Nowe odcinki co tydzień.
YouTubeDlaczego klienci odrzucają Twoje wyceny? Ten błąd popełnia większość firm
Nie chodzi o cenę. Chodzi o to, że wysyłasz ofertę zanim klient sam w głowie zbudował potrzebę. W tej lekcji pokazuję, jak odwrócić kolejność i sprawić, że wycena ląduje na przygotowanym gruncie - a nie w koszu.
YouTubeKlient mówi „muszę się zastanowić”? Oto co zrobić w tej sekundzie
„Muszę się zastanowić” to nie obiekcja. To zasłona dymna, za którą kryje się prawdziwy powód wahania. W tej lekcji pokazuję dokładny skrypt, który w 60 sekund wyciąga na wierzch to, o co naprawdę chodzi - i pozwala domknąć rozmowę zamiast czekać tygodniami na odpowiedź.
YouTube„Muszę się zastanowić” to błąd w domykaniu sprzedaży B2B - Twój, nie klienta
Jeżeli 8 na 10 rozmów kończy się „zastanowię się”, problem nie jest po stronie klienta. To Ty otworzyłeś tę furtkę wcześniej - konkretnym pytaniem, konkretnym zdaniem, konkretnym tonem. W tej lekcji pokazuję, co dokładnie robisz źle w domykaniu i jak zamknąć tę pętlę na etapie odkrywania potrzeb.
YouTubeDlaczego tracisz leady, które były gotowe kupić
Najgorsze straty w sprzedaży to nie te leady, które powiedziały „nie”. To te, które chciały kupić - a Ty ich zgubiłeś między pierwszym kontaktem a domknięciem. W tej lekcji pokazuję, gdzie w Twoim procesie giną deale i jak zatkać te dziury w 7 dni.
YouTubeDlaczego AI nie potrafi stworzyć dobrej strategii sprzedaży
ChatGPT napisze Ci 40-stronicowy dokument w 3 minuty. Wygląda jak strategia. Nie jest. W tej lekcji pokazuję, gdzie dokładnie AI się rozsypuje w projektowaniu sprzedaży - i co musisz dorzucić od siebie, żeby strategia w ogóle miała szansę zadziałać.
YouTubeJak prowadzić rozmowę z leadem B2B, żeby chcieli kupić
Dobra rozmowa handlowa nie wygląda jak przesłuchanie i nie brzmi jak prezentacja. W tej lekcji pokazuję strukturę rozmowy, w której to klient sam mówi „to jest dokładnie to, czego szukam” - zanim ty w ogóle wspomnisz o cenie.
YouTubeJak przewidzieć liczbę klientów przed startem kampanii
„Zobaczymy, ile wyjdzie” to nie strategia - to loteria. W tej lekcji pokazuję matematykę wzrostu, dzięki której zanim wydasz pierwsze 100 zł na reklamę, wiesz z 80% dokładnością, ile leadów, spotkań i klientów wygeneruje kampania.
YouTubeKwalifikacja leadów - jak prowadzić rozmowę bez presji
Kwalifikacja to nie test dla klienta. To test dla Ciebie: czy warto poświęcać kolejne 60 minut na rozmowę handlową. W tej lekcji pokazuję protokół „soft qualification”, który w 10 minut pokazuje, czy przed Tobą Kandydat, Konsument czy Kupujący - bez sztucznej presji.
YouTubeJak zbudować przewidywalny system pozyskiwania klientów
Miesiąc dobry, miesiąc słaby, kwartał w plecy. Jeśli Twoja sprzedaż wygląda jak sinusoida, nie masz systemu - masz szczęście. W tej lekcji rozkładam na czynniki pierwsze architekturę Social Selling 360™: cztery warstwy, które razem generują przewidywalny dopływ klientów niezależnie od Twojej aktywności w danym tygodniu.
YouTubeArchitektura Social Selling - jak zbudować system, który sprzedaje bez Ciebie
System social selling B2B to nie „konto na TikToku plus handlowiec”. To cztery warstwy, które muszą pracować razem: fundament, silnik zasięgu, wzmacniacz i sieć chwytająca. Rozkładam całą architekturę Social Selling 360™ - z konkretami, w jakiej kolejności budować i czego nie odpuścić.
YouTubePlaybook setera B2B - jak umawiać sesje diagnostyczne, których klient nie odwoła
Seter to nie „call center, które dzwoni na zimno”. To pierwsza warstwa systemu sprzedaży B2B, która decyduje, czy handlowiec dostanie rozmowy warte swojego czasu. Rozkładam taktyczny playbook setera z Social Selling 360™: otwarcie, kwalifikacja, umawianie sesji diagnostycznej - zamiast rozmowy handlowej.
YouTubePrognozowanie sprzedaży B2B - matematyka wzrostu w 4 liczbach
Większość firm B2B liczy sprzedaż z kartki: „chcemy 100 klientów w kwartale”. Bez matematyki lejka to loteria. Pokazuję cztery liczby, które musisz znać, żeby przewidzieć wynik kampanii jeszcze przed jej startem - i zdecydować, czy budżet ma sens.
YouTubeOpen Flow - otwarcie rozmowy handlowej B2B, które nie brzmi jak sprzedaż
Pierwsze 30 sekund rozmowy handlowej decyduje o wszystkim. Jeśli klient poczuje presję, uruchamia obronę i już nie kupi - nawet jeśli oferta jest świetna. Open Flow to protokół otwarcia, którego uczę handlowców w Social Selling 360™: buduje kontekst, kwalifikuje, oddziela cenę od wartości - bez brzmienia sprzedażowego.
YouTubeKwalifikacja leadów B2B - protokół 3K (Kandydat, Konsument, Kupujący)
Firmy B2B tracą 40% czasu handlowców na leady, które nigdy nie kupią. Protokół 3K to prosty framework kwalifikacji, który w 10 minut rozmowy ustawia leada w jednej z trzech kolejek - i pozwala handlowcowi pracować tylko z tymi, którzy dojrzali do zakupu.
YouTubeNawigacja w rozmowie z leadem - jak prowadzić klienta B2B, żeby kupił bez presji
„Muszę się zastanowić” to nie obiekcja klienta - to błąd handlowca w prowadzeniu rozmowy. Pokazuję, jak nawigować rozmowę B2B krok po kroku, żeby klient sam dochodził do decyzji zakupowej, a domknięcie było naturalną konsekwencją, nie presją.